Estamos a mediados del mes de agosto, pero ya se está a la mira las fechas decembrinas y por ende el fin de año. 

Estas fechas representan momentos de análisis y reflexión para las empresas, tanto en un sentido humano como en un sentido financiero. 

El cierre de año no solo consiste en cumplir con los objetivos, sino que también en evaluar y mejorar procesos empresariales, en reconocer los logros individuales y además en hacer memorias inolvidables.

Nosotros queremos ayudarte a proveer todos los elementos importantes para que tengas un cierre de año empresarial exitoso este 2023. En el siguiente artículo te compartimos 7 pasos para lograrlo.

Índice

7 pasos esenciales para un cierre de año empresarial exitoso 2023

• Paso 1: Evalúa los objetivos y resultados del año
• Paso 2: Evaluar el rendimiento financiero
• Paso 3: Revisar y ajustar la estrategia de marketing
• Paso 4: Actualizar y mejorar las operaciones comerciales
• Paso 5: Comunicarse con los clientes y fomentar lealtad
• Paso 6: Realiza la comunicación interna y externa pertinente
• Paso 7: Celebrar logros

Paso 1: Evalúa los objetivos y resultados del año

Para evaluar sus objetivos y resultados, las empresas deben llevar a cabo un análisis exhaustivo de su desempeño en relación con los objetivos establecidos al comienzo del año.  Es decir, analizar métricas clave y compararlas con los objetivos establecidos.

Es esencial analizar en profundidad los factores que han contribuido al logro de los objetivos, así como también identificar las posibles barreras o desafíos que han obstaculizado el éxito. 

Una vez que se haya completado la evaluación, las empresas deben tomar medidas para celebrar los logros alcanzados y reconocer a los empleados y equipos que han contribuido al éxito. 

Esto no solo motiva y reconoce su arduo trabajo, sino que también fomenta un sentido de pertenencia y conexión con la empresa.

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Paso 2: Evaluar el rendimiento financiero

A medida que se acerca, el fin de año es necesario realizar una evaluación financiera, esto porque proporciona una idea clara de la salud financiera de la empresa y ayuda a identificar áreas de mejora y oportunidades para el próximo año.

Documentos fundamentales a considerar para efectuar esta evaluación son los estados financieros. Es indispensable comparar los resultados actuales con los resultados del año anterior y con los objetivos financieros establecidos al comienzo del año.

Así se determinará si la empresa ha alcanzado los resultados deseados y si ha habido algún cambio significativo en su rendimiento financiero con respecto al año anterior.

Otras métricas financieras que puedes considerar son: el margen de beneficio, el retorno de la inversión y la liquidez. Estas métricas proporcionan información adicional sobre la rentabilidad y la capacidad de la empresa para cumplir con sus obligaciones financieras.

Y una vez hecha esta evaluación puedes generar un plan de acción acorde a los resultados obtenidos.

Paso 3: Revisar y ajustar la estrategia de marketing

Al revisar y ajustar la estrategia de marketing, las empresas pueden asegurarse de que siguen en el camino correcto para lograr el éxito continuo.

Se deben analizar métricas clave como: el retorno de inversión (ROI), el número de clientes potenciales generados y las conversiones obtenidas. Así obtendrán la efectividad de las estrategias y tácticas implementadas.

También es importante considerar en este punto los cambios en las tendencias del consumidor, en la competencia y en las regulaciones que pueden hacer necesario realizar ajustes en la estrategia de marketing.

Solo así puede efectuarse los cambios requeridos en la estrategia de marketing; en el mensaje, los canales de comunicación, enfoque de segmentos y la asignación de recursos.

Paso 4: Actualizar y mejorar las operaciones comerciales

Actualizar y mejorar las operaciones comerciales implica examinar los procesos existentes, identificar áreas de mejora y proceder con los cambios para optimizar la forma en que se hacen las actividades comerciales.

Puedes realizar estrategias mejorar las operaciones comerciales como:

• Mapeo de procesos
• Identificación de problemáticas 
• Automatización
• Capacitación y desarrollo
• Colaboración interdepartamental
• Gestión de cambio
• Mejora continua
• Escucha a cliente

Paso 5: Comunicarse con los clientes y fomentar lealtad

La comunicación con los clientes es un elemento crucial para cerrar con éxito el año comercial. Mantener una relación sólida con los clientes y fomentar la lealtad puede marcar la diferencia en términos de ventas, retención y crecimiento del negocio.

Puedes mejorar la comunicación y fomentar la lealtad al:

1. Establecer canales de comunicación efectivos.
2. Proporcionar un servicio a clientes excepcional,
3. Involucrar a los clientes a través de contenido relevante
4. Recompensar la lealtad de los clientes

Paso 6: Realiza la comunicación interna y externa pertinente

Realizar la comunicación interna implica comunicar los resultados logrados a lo largo del año, dar méritos a quienes contribuyeron al logro de los objetivos y dar a conocer los cambios que se esperan realizar al siguiente año.

La comunicación externa debe buscar comunicar todas aquellas buenas noticias efectuadas por la empresa, ya sea, logro comercial, aportaciones a alguna campaña social o cultural y planes a futuro, de tal forma que motive tanto a los empleados como a los consumidores.

Paso 7: Celebrar logros

El cierre comercial no implica solo análisis de factores fundamentales de la empresa, sino también el celebrar todo el trabajo hecho por todos los miembros de la corporación.

Puedes realizar actividades divertidas para esto con WOW Celebration:

1. Noche de estrellas: Premiaciones y reconocimientos fuera de lo convencional con temática de gala.
2. La ruleta de la verdad: Un espacio reflexivo para conocer un poco más de todos, memorar situaciones agradables o no y sensibilizar al grupo
3. Let it go: Esto implica hacer frente a los desafíos vividos a lo largo del año, a analizar lo aprendido y cómo cambiar para mejorar.

¿Cómo es un evento Wow Celebration? Así lo hicimos con FORVIA:

Estos han sido los pasos para que logres un cierre de año empresarial exitoso este 2023.

Lograr un cierre de año empresarial exitoso requiere un profundo análisis de variables necesarias para el funcionamiento de las organizaciones.

Y no solo eso, también implica hacer reconocimiento de las dificultades y desaciertos para mejorar e iniciar el año con todo.

Recuerda que dar un espacio y tiempo para celebrar esos aciertos que tuvo la empresa ya no es opcional, es justo y necesario realizar un evento que ayude a conectar a los colaboradores a la empresa y entre sí.

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